تبلیغات
اندازه گیری عملکرد کسب و کار - عملکرد نسبی است
 
اندازه گیری عملکرد کسب و کار
چهارشنبه 27 تیر 1386 :: نویسنده : علی اکبری

عملكرد و معیارهای آن باید با خوب یا بد توصیف شوند. عملكرد ذاتاً بدون علامت است و همیشه باید مقایسه‌ایی برای تعیین عملكرد وجود داشته باشد.

برای مثال، در نظر بگیرید كه تأخیر در تحویل، یك پارامتر شرح‌دهنده عملكرد سازمان است، نمی‌توان گفت كه اگر 10 درصد سفارشها با 5 روز تأخیر مواجه شدند، خوب است یا بد. حتی نمی‌توان گفت كه اگر درصد تأخیر در سفارشها، از 10% به 5% برسد، واقعاً بهبودی وجود داشته است یا خیر. برای تفسیر این داده‌ها، فرد باید بداند (یا حدس بزند) كه رقیب یا دیگر كاربران در فرآیند مشابه، چه كرده اند. به شكل زیر توجه كنید.

عملكرد نسبی است

در این شكل، خط پررنگ نشانگر این است كه یك كاهش مطلق در طول زمان خدمت رخ داده است و بصورت درصد تأخیر تحویل، كه كاهشی هم هست بیـان شـده است. از منظـر بهبود پیوسته، این تغییر بطـور واضـح یك بهبود است. اما از منظر دیگر، این تفسیر در عملكرد ممكن است یك بهبود نباشد. درمقابل، در 3 موقعیت شرح داده شده در شكل فوق، سازمان دیگر هم همین فرآیند، یعنی كاهش تأخیر در تحویل را داشته و با خط نقطه چین نمایش داده شده است. در موقعیت A، شركت مشخص شده با خط پر رنگ نسبت به سازمان دیگر، عرصه را باخته است. در موقعیت B، ارتباط بین دو سازمان ثابت باقی مانده و تنها در موقعیت C فاصله بین دو سازمان كم شده است. بنابراین مفهوم عملكرد تنها در مقایسه معنی پیدا می‌كند.

پیشنهاد ۱: عملكرد، مفهومی نسبی بوده و نیازمند قضاوت و تفسیر است.






نوع مطلب : تعاریف و مفاهیم، 
برچسب ها :
لینک های مرتبط :
سه شنبه 28 آبان 1398 11:58 ق.ظ
Thanks for ones marvelous posting! I seriously enjoyed reading it, you happen to be a great author.I will make certain to bookmark your blog and will come back in the
future. I want to encourage continue your great job, have a nice evening!
دوشنبه 27 آبان 1398 05:17 ق.ظ
sure impression [url=http://cialissom.com/]buy cheap cialis[/url] true garden cheap
cialis over the counter effectively assist full yard http://www.cialissom.com/ clean anger
یکشنبه 26 آبان 1398 05:23 ب.ظ
hardly area [url=http://www.viagrapid.com/]cheap viagra usa without prescription[/url]
least deal automatically particular http://www.viagrapid.com/ abroad dust extremely schedule cheap viagra usa without prescription lower
purpose
جمعه 24 آبان 1398 06:19 ب.ظ
literally distribution simply viagra pills flat leading across increase down [url=http://viacheapusa.com/]sale generic viagra
online pills[/url] hardly throat else guest http://viacheapusa.com/ forward bottom
چهارشنبه 22 آبان 1398 07:16 ق.ظ
WOW just what I was looking for. Came here by searching for عملکرد fotballdrakter barn RenaldoLu Bayern Munchen Drakt SusieukG
KendrickB Maglie De Calcio Athletic Bilbao UJNCarmel
سه شنبه 21 آبان 1398 07:04 ق.ظ
altogether bottle [url=http://cavalrymenforromney.com/]cenforce 100[/url] fair maintenance slowly gear http://cavalrymenforromney.com/ behind solid last reputation cenforce ill escape
سه شنبه 21 آبان 1398 05:59 ق.ظ
I will immediately grasp your rss feed as I can not to find your email subscription hyperlink or e-newsletter service.
Do you have any? Kindly let me know so that I may subscribe.
Thanks. maglie calcio a poco prezzo LatriceSt billige fotballdrakter MyrtleBod
JakeHanna fotbollströjor Barrettir
دوشنبه 20 آبان 1398 04:54 ب.ظ
Hello there! I know this is somewhat off topic but I was wondering if you knew where I could get a captcha plugin for my comment form?
I'm using the same blog platform as yours and I'm having
difficulty finding one? Thanks a lot!
دوشنبه 20 آبان 1398 12:55 ب.ظ
I http://cialisles.com cialisles.com. none deutsche cialis cialis 20mg
and cialis online pharmacy;
دوشنبه 20 آبان 1398 04:08 ق.ظ
ultimately conversation cialis thus oven
here major [url=http://genericalis.com/]generic cialis
20mg[/url] mainly diamond
just pain physically celebration http://genericalis.com/ between mode
یکشنبه 19 آبان 1398 09:10 ب.ظ
left rope generic viagra 100mg soon pound literally math [url=http://viagenupi.com/]discount viagra[/url] definitely
storm none image http://viagenupi.com/ tomorrow refrigerator
شنبه 29 مرداد 1390 10:51 ق.ظ
سلام من دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فن آوری اطلاعات هستم می خواستم بدانم آیا مطالب شما را می توانم در پایان نامه استفاده کنم.آیا مطالب را از منبع خاصی ذکر کردید یا از خودتان است.متشکرم
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر


آمار وبلاگ
  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :